Liefer- und Zahlungsbedingungen
Die Lieferung der im Shop bestellten Produkte erfolgt generell per Vorkasse (Zahlungsmöglichkeiten: Überweisung, Kreditkarte oder Paypal). Für alle physischen Produkte berechnen wir gewichtsabhängige Versandkosten ab 5,95 Euro. Die genauen Versandkosten für eine Lieferung werden nach Eingabe der Lieferadresse angezeigt. Elektronische Bücher, schriftliche Ausarbeitungen wie Ernährungstabellen und MP3 Audiofiles werden nach Zahlungseingang per E-Mail oder Downloadlink geliefert und sind selbstverständlich versandkostenfrei.
- Für Downloadartikel wie E-Books oder Audio-Meditationen gibt es nach bestätigter Zahlung eine Mail mit entsprechenden Links über die die Artikel direkt runtergeladen werden können.
- Kleinere Ausarbeitungen wie Ernährungstabellen oder 5 Elemente Konstellationen, erstellen wir innerhalb von drei Werktagen.
- Für größere Auswertungen wie Horoskope oder Ernährungsberatungen, benötigen wir in der Regel ca. 3-8 Werktage.
Die Auswertungen werden per E-Mail als PDF verschickt. - Versandprodukte wie Nahrungsergänzungen oder Bücher werden so schnell wie möglich verschickt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wir liefern im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben, die ein Rückgaberecht von 2 Wochen von physischen Produkten einschließen. Angebrochene Nahrungsergänzungen sind davon ausgeschlossen.Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie an Roger Keller, Beergartenstr. 16, 35321 Laubach mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail an shop@5-elemente.org) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hier ein Muster-Widerrufsformular runterladen, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Daniela Herzberg
Calle la Hondura 22 1A22
ES-38683 Puerto De Santiago/Tenerife
shop@5-elemente.org
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
_______________
(*) Unzutreffendes streichen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr zugänglich ist. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.